امنیت در گوشی های تلفن همراه

امکاناتی که تلفن های همراه به افراد ارائه می دهند بر هیچ کس پوشیده نیست. تلفن همراه وسیله ای نیست که تنها برای مکالمه استفاده شود. امکاناتی از قبیل پرداخت قبوض ، چک کردن حساب های بانکی، مطالعه و کتاب و..... اما همین ابزار مفید میتواند به وسیله ای جهت تهدید و کلاهبرداری به حساب آید. کلاهبرداری های پیامکی یکی از موارد سودجویانه ایست که مجرمان مبالغ بسیاری از هموطنان عزیز کلاهبرداری کرده اند. اما یکی از مواردی که بسیار مهم می باشد جنبه جاسوسی از کاربران تلفن همراه است.

رئیس مرکز تشخیص و پیشگیری پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات ناجا با بیان مطلب فوق گفت: در دنیای کنونی، برقراری ارتباطات و کسب اطلاعات و اخبار به راحتی هر چه تمام تر صورت می گیرد. تلفن همراه به عنوان یکی از پر کاربرد ترین دستگاه های دیجیتالی نقشی پر رنگ در این زمینه ایفا کرده و همسو با دنیای مدرن پیشرفت می کند. افراد فرصت طلب نیز راه های جدیدی برای آسیب رساندن به کاربران این حوزه امتحان می کنند. این آسیب ها عمدتاً می تواند از طریق پیام کوتاه، نامه های الکترونیکی، تخلیه و انتقال اطلاعات باشد.
از جمله اطلاعاتی که ممکن است از این طریق مورد سوءاستفاده سودجویان قرار بگیرد سرقت اطلاعات مهم و حساس کاری می باشد. برای این منظور میکروفون ها و دوربین های گوشی های هوشمند تلفن همراه ابزاری مناسب میباشند. این افراد با طراحی و ارسال بدافزار هایی برای کاربران از طریق پیام های چند رسانه ای و یا پیام هایی که کاربران را ترغیب به بازدید از لینکی خاص می کند سعی بر سرقت اطلاعات دارند.
این بدافزار ها بدون اینکه کاربران متوجه شوند میکروفون دستگاه تلفن همراه را فعال می کند و از مکالمات، گفتگو ها و یا مجالس خاص کار سرقت صوت را انجام می دهند.
این قاعده می تواند در مورد دوربین دستگاه نیز صادق باشد و از این قابلیت جهت ضبط فیلم استفاده شود. این دستگاه کوچک و مفید می تواند به عنوان ابزاری پیشرفته جهت جاسوسی از افراد به ویژه افراد مشهور باشد. البته این روش مستلزم نصب بدافزار بر روی تلفن همراه می باشد.

لذا پلیس فتا به هموطنان عزیز توصیه می کند:

1. به لینک های ارسالی در نامه های الکترونیکی و پیام های کوتاه ناخواسته توجه نکنید. این احتمال وجود خواهد داشت که آنها شما را به یک وب سایت مخرب و غیر معتبر جهت ارسال ویروس و بدافزار هدایت نمایند.
2. از امکانات امنیتی موجود در دستگاه خود به خوبی استفاده نمایید و تنظیمات امنیتی و نصب آنتی ویروس مناسب را به صورت کامل انجام دهید.
3. رمزگذاری دستگاه خود را طبق استانداردهای موجود(انتخاب رمزی پیچیده و غیر قابل حدس که ترکیبی از حروف، کارکتر، رقم و عدد باش، تغییر رمز عبور به صورت دوره ای و....) انجام دهید.
4. بهتر است همیشه pin دستگاه تلفن خود را در حال فعال انتخاب نمایید.
5. ردیابی و مدیریت از راه دور را فعال کنید. از این طریق شما می توانید مدیریت گوشی خود را از راه دور کنترل نموده. این قابلیت می تواند در سرقت های فیزیکی گوشی تلفن همراه بسیار کارآمد باشد.
6. استفاده از Wi-Fi و Blue tooth را محدود کنید. و زمانی که نیازی نیست آن را خاموش نمایید.

 
 

منبع: 

پایگاه اطلاع رسانی پلیس فتا

کدهای مخفی اندروید

امروزه استفاده از تلفن همراهی که دارای سیستم عامل Android  می‌باشد بسیار گسترش یافته است حال امروز به تشریح چندین کد پنهان در این سیستم عامل می‌پردازیم، با این کد‌ها می‌توانیم اطلاعات مفید از تلفن همراه کسب کنیم:

*#*#4636#*#*

      با استفاده از این کد شما می‌توانید اطلاعاتی در مورد تلفن همراه و باتری آن کسب کنید :
•    اطلاعات تلفن
•    اطلاعات باتری 
•    تاریخچه باتری 
•    آمار استفاده از گوشی
•    اطلاعات مربوط به Wifi
البته باید در نظر داشته باشید منو‌هایی که نمایش داده می‌شود در تلفن‌های همراه با یکدیگر متفاوت می‌باشد.

*#*#7780#*#*

      این کد، تلفن همراه شما را به حالت کارخانه باز می‌گرداند و موارد زیر را ریست می‌کند:

•    اطلاعات حساب کاربری گوگل شما را که در تلفن همراه ذخیره شده است .
•    تنظیمات مربوط به سیستم و نرم‌افزار‌ها
•    نرم‌افزار‌های دانلود شده 
     در نظر داشته باشید که بر روی موارد زیر تاثیری نمی‌گذارد:
•    نرم‌افزارهای سیستمی 
•    اطلاعات درون کارت SD مانند تصاویر ،فایل‌های موزیک و غیره

*#*#34971539#*#

     این کد اطلاعاتی در مورد دوربین تلفن همراه  به شما می‌دهد و منوی آن شامل موارد زیر است:

•    به روز رسانی firmware دوربین(این گزینه را تست نکنید)
•    گرفتن ورژن firmware
•    گرفتن شماره به روز رسانی 
اخطار: هرگز از گزینه اولی استفاده نکنید مگر آنکه دوربین شما به طور کامل از کار بیافتد و بعد از مشورت با شرکت مربوطه این کار انجام دهید.

 *#*#232339#*#* OR *#*#526#*#* OR *#*#528#*#*:WLAN  را چک می‌کند.
*#*#1472365#*#* :  GPS را چک می‌کند.
*#*#1575#*#*: موارد دیگری از GPS را چک می‌کند.
 *#*#232331#*#*: Bluetooth را چک می‌کند.

NFC چیست ؟؟

NFC  تکنولوژی جدیدی می‌باشد که در دهه‌ی‌ اخیر ظهور کرده است. NFC  تکنولوژی جدید با چندین ویژگی می‌باشد:
1.دارای برد کوتاه
2. فرکانس بالا
3. پهنای باند کوتاه
4. استفاده از ارتباط  wireless  بین دو دستگاهی که ویژگی  NFCرا دارند.

ارتباط بین دو دستگاهی که تکنولوژی NFC دارند از طریق فرکانس 13.56 مگاهرتز  ایجاد می‌شود. در واقع این فرکانس، فرکانس RFID می‌باشد. اگرچه RFID این قابلیت را دارد تا اطلاعات را از فاصله کمی دریافت و انتقال دهد اما NFC را محدودتر کرده‌اند و فاصله محدودی را تحت پوشش قرار می‌دهد. امروزه موبایل‌هایی که تکنولوژی NFC را دارند بسیار رایج شده‌اند. این تکنولوژی کاربردی و چاره ساز است، زیرا اکثر افراد دارای این نوع از تلفن همراه هستند و با خود جابه جا میکند.

این تکنولوژی به تلفن‌های همراه که دارای این تکنولوژی هستند این اجازه را می‌دهد که با یکدیگر ارتباط برقرار کنند. همچنین ارتباط بین  NFC Reader  و NFC tag را نیز تأمین می‌کند. تکنولوژی NFC دارای پتانسیل زیادی می‌باشد به طوری نرم‌افزارها و یا سرویس‌هایی زیادی از  NFC استفاده می‌کنند مانند پرداخت الکترونیکی، بلیط الکترونیکی، تشخیص هویت، کنترل دسترسی، تبلیغات هوشمند، انتقال داده یا پول و ..........
به دلیل کاربرد پذیری بالا در اکثر مکان‌ها در نقاط مختلف اعم از دانشگاه‌ها، پژوهشکده‌ها، سازمان‌ها و شرکت‌ها از آن استفاده می‌شود.
به دلیل آنکه بر روی تکنولوژی RFID جهت بهبود یا تغییر آن فعالیت زیادی انجام می‌گیرد ،تکنولوژی NFC مورد کم لطفی و بی توجهی قرار گرفته است.

بعضی از موارد آن به شرح زیر می‌باشد:
1.NFC دارای برد کوتاهی می‌باشد در حالی که RFID دارای برد بلندی می‌باشد مخصوصا tag‌هایی که خود دارای انرژی و توان می باشند.
2.NFC tag ها به صورت پسیو هستند و که می‌توانند  reader یا writer در حالی که RFID tag هم به صورت  اکتیو و پسیو موجود می‌باشد.
3.تبادل اطلاعات به صورت ذاتی امن می باشد زیرا که برد کوتاهی دارد.
4.هر دستگاهی که در برد دستگاه دیگر قرار گیرد به راحتی در صورت تمایل بدون هیچ شرطی می تواند تبادل اطلاعات انجام دهد..
5.علاقه شرکت‌ها در به کارگیری این تکنولوژی و استفاده از سرویس‌هایی مانند پرداخت، اهراز هویت، کنترل دسترسی و .... به دلیل امن بودن و تطبیق و جفت شدن بدون هیچ شرط دستگاه‌ها با یکدیگر

این تکنولوژی در بعضی از کشورها به کارگیری شده و در بعضی نیز در مرحله آزمایشی می‌باشد. شرکت‌های ساخت تلفن همراه این تکنولوژی را درون تلفن قرار داده و داشتن این تکنولوژی برای تلفن همراه امروزه از ملزومات می‌باشد. تلفن‌هایی که امروزه دارای این قابلیت هستند افزایش یافته‌اند و این تکنولوژی تجاری‌سازی شده‌ است به طوری که افراد می‌توانند در هنگام خرید کالا مبلغ خود را با این تکنولوژی پرداخت کنند، دسترسی به اتاق‌های هتل یا آپارتمان، به روز کردن اطلاعات در شبکه اجتماعی،انتفال اطلاعات وضعیت بدن و تندرستی آن به سیستم‌های مانیتورینگ بیمارستان‌ها و دیگر ویژگی‌ها و کاربرد‌ها که از تلفن همراه استفاده می شود.

جهت پیشرفت تکنولوژی  NFC برای آن  چندین ویژگی در نظر گرفته اند. تکنولوژیOver the Air)OTA)  که به سیستم  NFC این قدرت را می‌دهد که بدون هیچ پیش نیازی عمل نماید.
secure Element)SE)پیش نیاز ذخیره اطلاعات پر ارزش می‌باشد و محیطی امن جهت ارتباط همزمان کارت هوشمند با سرویس‌های  NFC فراهم می‌کند. وابسته بودن به تکنولوژی دیگر از مشکلاتی است که  NFC با آن رو به روست. از دیگر مشکلات بزرگ  NFC داشتن ذی‌نفعان زیاد می‌باشد. NFC به دلیل دخالت و سهیم بودن شرکت‌های زیاد دارای محیطی پیچیده و پویایی می‌باشد و هریک از آنها تلاش می کنند تا سهم خود را در این رقابت افزایش دهند. مالکیت و مدیریت SE  از فاکتورهای برتر برای گرفتن سهم بیشتر می‌باشد زیرا هر تراکنشی باید از بعضی از نرم‌افزار‌هایی که از  SE استفاده می‌کند اجرا شود و مالک می‌تواند همیشه تقاضای سهم بیشتر بکند. اپراتور‌های تلفن همراه قوانینی در مورد  SE به نام UICC منشتر کردند. دیگر صاحبان  SE به مذاکره با سازمان های مالی اپراتورها و سازندگان کارت هوشمند در مورد این موضوع پرداخته‌اند.         

 

منبع: 

NEAR FIELD COMMUNICATION FROM THEORY TO PRACTICE

مقاله مدیریت مجموعه در محیط الکترونیکی

مقاله مدیریت مجموعه در محیط الکترونیکی

موضوع :

مقاله مدیریت مجموعه در محیط الکترونیکی

فرمت فایل: WORD (قابل ویرایش)

مقدمه

در این مقاله به طور خلاصه تاثیر تکنولوژی اطلاعات بر مدیریت مجموعه در کتابخانه ها و همچنین روی نقش کتابداران شرح داده می شود. عوامل موثر مدیریت مجموعه در کتابخانه ها و تاکید بر این نکته که ما نیاز به تغییر سیاست مدیریت مجموعه داریم بحث خواهد شد. در این مقاله سعی شده پیرامون فراهم کردن اطلاعات و دسترس پذیری قالبهای الکترونیکی مختلف مثل منابع پیوسته ، دیسک فشرده ، منابع اینترنتی و وب سایتها همراه با معیارهای ارزیابی آنها و همینطور در مورد سودمندی دروازه های موضوعی و مقایسه ساختار هزینه منابع الکترونیکی متفاوت بحث شود

جهت دانلود محصول اینجا کلیک نمایید

5 اصل برای موفقیت CRM

5 اصل برای موفقیت CRM

مخفف عبارت Customer Relationship Management است و به روش نرم افزاری اطلاق می شود که به سازمان کمک می کند به شیوه ای سازمان یافته ارتباط با مشتریانش را مدیریت کند. نمونه ساده ای از CRM ، یک بانک اطلاعاتی حاوی اطلاعات مربوط به مشتریان یک سازمان است که مدیریت و کارکنان فروش یا خدمات سازمان به کمک آن می توانند نیازهای مشتریانشان را با محصولات خود تطبیق دهند، نیازهای خدماتی آنها را یادآور شوند و غیره.
صرف نظر از این تعریف ساده، باید بدانیم که CRM راهبردی است که به کمک فناوری به اجرا درآمده است؛ CRM تنها یک ابزار نرم افزاری نیست که باعث شود کارتان را بهتر انجام دهید، CRM فلسفه ای است که سعی دارد راهبردی خلق کند که تمام اجزای یک سازمان را یکپارچه کرده، اطلاعات را در بین تمام کاربران به اشتراک بگذارد و مانع از تکرار بیهوده کارها شود. این فلسفه، فضایی را در سازمان ایجاد می کند که در آن اطلاعات به اشتراک گذاشته شده، در زمان لازم در اختیار افرادی که به آن نیاز دارند قرار می گیرد، یعنی همه کارکنان و همه چیز به یکدیگر مرتبط و متصل هستند و خروج یک نفر از سازمان باعث از هم پاشیدن هیچ چیز در سازمان نخواهد شد.

معیارهای موفقیت CRM
عوامل موفقیت یک برنامه CRM در هر سازمان و بازاری، به واسطه قابل دسترس بودن و سطح کیفیت اطلاعات مشتریان تعیین می شود. هر چقدر بیشتر در مورد نیازها، مشکلات، انتظارات و شکایات مشتریان بدانید، بهتر می توانید یک برنامه مدیریت ارتباطات پایدار بسازید.